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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

KleinkunstSchmiede
Inhaberin: Anastasia Hanke
Bolzbergallee 19
31246 Ilsede
Deutschland

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop durch Verbraucher (§ 13 BGB) erfolgen.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
KleinkunstSchmiede
Inhaberin: Anastasia Hanke
Adresse siehe oben

3. Angebot und Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
Mit dem Absenden einer Bestellung über den Button „Jetzt kaufen“ gibst du ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.
Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt per E-Mail. Der Vertrag kommt zustande mit unserer ausdrücklichen Auftragsbestätigung oder durch den Versand der Ware.

4. Preise und Versandkosten

Alle Preise verstehen sich als Endpreise in Euro einschließlich gesetzlicher Umsatzsteuer (nach §19 UStG ohne Ausweis, da Kleinunternehmerregelung).
Zuzüglich zum Warenpreis fallen Versandkosten an, die im Bestellprozess deutlich ausgewiesen werden.
Bei Abholung vor Ort entfallen die Versandkosten.

5. Lieferung

Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands mit einem Versanddienstleister unserer Wahl.
Soweit nicht anders angegeben, erfolgt die Lieferung innerhalb von 3–7 Werktagen nach Zahlungseingang.
Bei individuellen Anfertigungen kann die Lieferzeit abweichen (siehe jeweilige Produktbeschreibung).
Teillieferungen sind zulässig, soweit sie dem Kunden zumutbar sind.

6. Bezahlung

Folgende Zahlungsarten bieten wir an:

Vorkasse (Banküberweisung)
PayPal
Barzahlung bei Abholung

Die Zahlung ist unmittelbar nach Vertragsschluss fällig.

7. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

8. Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hast.

Zur Ausübung des Widerrufs musst du uns (KleinkunstSchmiede, Anastasia Hanke, Bolzbergallee 19, 31246 Ilsede, E-Mail: kleinkunstschmiede@mail.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme etwaiger Zusatzkosten für besondere Versandarten) innerhalb von 14 Tagen ab Eingang deines Widerrufs.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast.

Wir behalten uns vor, die Rückzahlung zu verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder du den Nachweis erbracht hast, dass du die Ware zurückgesendet hast.

Die Rücksendung muss innerhalb von 14 Tagen nach Widerruf erfolgen. Die Kosten der Rücksendung trägst du.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei individuell für dich angefertigten oder personalisierten Produkten sowie bei versiegelten Waren, die aus hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern ihre Versiegelung entfernt wurde.

9. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
Geringfügige Abweichungen in Farbe, Struktur oder Form bei handgefertigten Produkten stellen keinen Mangel dar, sondern machen die Einzigartigkeit jedes Stücks aus.

10. Haftung

Wir haften uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Bei leicht fahrlässiger Pflichtverletzung haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, beschränkt auf den typischen, vorhersehbaren Schaden.

11. Abholung vor Ort

Nach Absprache kannst du deine Bestellung auch in 31246 Ilsede persönlich abholen.
Wähle dazu im Bestellprozess „Abholung vor Ort“. Wir kontaktieren dich zur Terminvereinbarung. Versandkosten entfallen in diesem Fall.

12. Rückgabe und Umtausch

Ein Umtausch ist nur bei berechtigten Mängeln möglich.
Individuell angefertigte oder personalisierte Artikel sind von Rückgabe und Umtausch ausgeschlossen, es sei denn, es liegt ein Produktionsfehler vor.
Bitte kontaktiere uns in jedem Fall vor einer Rückgabe.

13. Versandinformationen

Wir versenden nur innerhalb Deutschlands.
Die Lieferzeit beträgt 3–7 Werktage nach Zahlungseingang, bei Sonderanfertigungen länger.
Die genauen Versandkosten werden im Warenkorb angezeigt.
Versendet wird mit einem Anbieter unserer Wahl.

14. Datenschutzerklärung

Deine personenbezogenen Daten (Name, Adresse, E-Mail, Zahlungsdaten) verarbeiten wir zur Abwicklung deiner Bestellung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist (z. B. Versanddienstleister, Zahlungsdienstleister).

Du hast jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung deiner Daten sowie ein Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutzbehörde.

Verantwortlich für die Datenverarbeitung:
KleinkunstSchmiede, Anastasia Hanke, Ilsede
E-Mail: kleinkunstschmiede@mail.de

15. Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

16. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

17. Impressum